Questions générales
1.Kozikaza, les usages
A quoi sert Kozikaza ?
Kozikaza est un site communautaire autour des projets de votre maison., la construction d’une maison, une rénovation, de l’aménagement ou de la décoration, le jardin ou les extérieurs.
Kozikaza vous sert à organiser votre projet…. Vous pourrez profiter d’outils gratuits pour vous aider à concevoir, réaliser et décorer votre maison : plan 3D, appli mobile de suivi de chantier, outil de colorisation…
Partager votre projet, vos questions, vos apprentissages, votre expérience avec des personnes qui vivent ou ont vécu la même situation que vous. Vos conseils sont précieux pour de nombreux membres!
Pourquoi devenir membre Kozikaza ?
Pour pouvoir accéder à l’ensemble des projets des membres et surtout pour créer vos propres projets, utiliser les outils, poser vos questions, laisser des commentaires, rejoindre un groupe de discussion…
Les publications sur le site sont-ils contrôlés ?
Les membres Kozikaza s'engagent à respecter les règles de la communauté. Tout contenu non à propos, illicite ou abusif pourra être modéré soit :
- par la communauté en utilisant la fonction signaler un abus, présente dans le footer.
- par l’équipe de Kozikaza qui exerce un contrôle continu.
Comment fonctionne les bravos kozikaza ?
Dès que vous appréciez une maison, un projet, un commentaire, la réponse à une question, vous pouvez voter et donner un bravo.
Les personnes qui ont le plus de bravo sont des personnes qui apportent un contenu de qualité sur le site de part leurs réalisations mais aussi leurs conseils.
Qu'est-ce que Mes suivis?
Les suivis vous permettent de suivre les projets des autres membres dans votre fil d’actualité. Le principe est simple, il vous suffit de cliquer sur « suivre » et le projet du membre s’archive dans la page « Mes suivis ». Le nombre de suivis est illimité. Le propriétaire du projet suivi n’est pas au courant que vous suivez son projet mais il l’accepte en partageant son projet sur kozikaza en public, communauté.
Quelles sont les règles d'utilisation de Kozikaza ?
Pour connaître l’ensemble des règles d’utilisation, rendez vous sur la charte de Kozikaza.
Je n'arrive pas à m'inscrire ?
Lorsque vous rentrez vos données personnelles pour l'inscription, vous ne devez pas utiliser d'accent ou symbole particuliers.
Pourquoi le site ne s’affiche pas bien ?
Le site Kozikaza.com n’est pas optimisé pour Internet Explorer inférieur à 8 . Nous vous conseillons d’utiliser firefox, safari, IE10, chrome ...etc.
2. Mes données personnelles
Est-ce que tout le monde peut voir mon vrai nom et mon adresse mail ?
Votre adresse email ainsi que vos noms et prénoms sont masqués pour tous les membres, seul votre pseudo s’affiche.
Comment me désinscrire de Kozikaza ?
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit d'accès, merci prendre contact avec l’équipe de Kozikaza en envoyant un mail à desabonnement (a) kozikaza.com
Les adresses de ma/mes maison(s) seront-elles utilisée(s)?
Ces informations sont confidentielles. Elles ne seront utilisées qu’en cas de demande de devis, de location ou de vente de votre maison et en accord avec le membre.
Gérer mes messages et notifications
Vous recevez des emailings via votre boite mail, dès que qu’une personne commente votre projet, répond à l’une de vos questions…
Vous pouvez gérer vos notifications et préciser pour chaque action ce que vous souhaitez ou non recevoir sur votre adresses email.
Pour vous désinscrire et ne plus recevoir de notification, il vous suffit de décocher l’ensemble les cases.
Pour gérer vos notifications : rendez-vous sur la page suivante profil> gérer mes notifications
Inscription à la newsletter
A votre inscription, vous avez choisi ou non de recevoir la newsletter de kozikaza, envoyée 1 fois par mois, elle met en avant les projets des autres membres.
Voir la newsletter kozikaza : http://newsletters.kozikaza.com/news7/kozikaza_news07t.html
Vous pouvez à tout moment vous abonnez ou vous désabonner de celle-ci dans :
profil > modifier mon compte> bouton : modifier mes informations ou en envoyant un email à desabonnement@kozikaza.com
3- Compte - Profil
J’ai oublié mon mot de passe, comment faire?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié". Saisissez votre adresse email dans la case prévue à cet effet. Nous vous enverrons un mail instantanément vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Puis-je changer mon pseudo ?
Pour changer votre pseudo, rendez-vous sur la page de votre profil. Cliquez sur « Modifier mes informations » et modifier le nom complet.
Qu’en est-il des centres d’intérêt sur mon profil ?
Les centres d’intérêt que vous avez renseigné lors de la création de votre compte sont visibles sur la page votre profil.
Puis-je changer la photo de mon profil ?
Pour changer la photo de votre profil, rendez-vous sur la page de votre profil. Cliquez sur « Modifier mes informations » et cliquez sur « Parcourir » pour aller chercher une nouvelle photo. Dans le cas où vous n’avez pas renseigné la photo de votre profil, un avatar vert sur fond gris est affiché.
Comment changer de mot de passe ?
Rendez- vous sur la page de votre profil. Cliquez sur « Modifier mes informations » et sur « Changez de mot de passe ». Nous vous enverrons un mail vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
4- Maisons –projets
Comment modifier le type de votre projet ?
Vous avez créé un projet mais vous vous êtes trompé dans le type de projet, ou votre projet a évolué.
Dans votre projet en question, allez sur l’onglet « caractéristiques », puis modifier le type de projet .
Comment définir le niveau de confidentialité de vos projets ?
A la création de votre maison ou projet et pour chacun d’entre eux, vous pouvez choisir entre 4 statuts de partage :
- Privé : vos publications sont uniquement pour vous, personne ne peut les consulter.
- Kazamis : seuls les amis, que vous avez invité ou accepté, ont accès à vos informations.
- Communauté : Tous les membres kozikaza ont accès à vos informations.
- Public : vos publications sont ouvertes à tous
Vous pouvez à tout moment changer le statut de votre projet directement sur celui-ci.
Comment partager mes projets avec mon entourage ?
Vous pouvez partager vos projet que vous créez sur kozikaza:
- sur facebook
- sur twitter
- en invitant vos amis sur kozikaza
- par messagerie
- via pinterest
Puis-je supprimer une maison ou un projet ?
Vous pouvez supprimer une maison ou un projet, sur la page « Mes projets maison », au passage de la souris en haut à droite du projet, une croix grise apparait. Toute suppression est définitive.
Que se passe-t-il si je supprime ma maison ?
Si vous décidez de supprimer votre maison, l’ensemble des albums ( aménagements, pièces, projets et chantiers) associés à celle-ci seront effacés.
Les photos
Suis-je limité par rapport au nombre de photos que je peux télécharger ?
Non, le nombre de photos que vous pouvez avoir n'est pas limité.
Par téléchargement, vous pouvez télécharger jusqu’à 10 photos jusqu'à 10 Mo chacune.
Mes photos ne sont pas téléchargées, pourquoi ?
Attendez que la petite encoche V verte soit visible pour cliquer sur le bouton « Ajouter ».
au dessus de 10Mo elles ne sont pas supportées par le logiciel.
Quelles informations, pouvez-vous apporter à une photo?
Au niveau de chaque photo, vous pouvez lui apporter un titre, un descriptif, dans le cas de votre maison dire de quelle pièce il s’agit.
Pour cela, dans votre maison ou votre projet, passez la souris sur la photo et cliquez sur le crayon, une fenêtre de modification apparaitra.
Comment déplacer vos photos d’une maison ou d’un projet à un autre ?
Pour déplacer vos photos d’un projet vers un autre projet, passez votre souris sur la photo à déplacer, cliquez sur le crayon, une fenêtre apparait puis cliquez sur plus d’actions>>déplacer vers
Comment filtrer vos photos?
Vous pouvez sur votre maison ou votre projet filtrer vos photos par :
- idées : des idées de produits ou d’ambiances vues ailleurs
- avant : photos prises avant le début des travaux
- Pendant : photos prises pendant les travaux
- Après : photos prises après les travaux
Pour qualifier vos photos, dans votre maison ou votre projet, passez la souris sur la photo et cliquez sur le crayon, une fenêtre apparaitra.
Vous pouvez ensuite en cliquant sur filtrer ne sélectionner que les idées ou les photos avant et après.
Puis je changer l’ordre des photos dans mon album ?
Pour changer l’ordre des photos dans l’album, vous pouvez les glisser/déplacer.
Comment visionner mes photos en mode diaporama ?
Cliquez sur l’une des photos de votre maison ou de votre projet pour lancer le mode diaporama.
Puis-je supprimer des photos de mon album ?
Vous pouvez supprimer des photos de votre maison ou votre projet une par une. Pour cela, passez votre souris sur la photo et cliquez sur la croix rouge. Toute suppression de photo et définitive.
Je souhaiterai ajouter une photo que j'ai trouvé sur Internet à mon projet - Comment faire ?
Nous vous invitons à vérifier que vous avez les droits d'utilisation des photos en contactant directement le propriétaire du site, du blog, ou de l'image. Le logo Creative Commonspeut vous renseigner sur les droits du propriétaire.
J'aimerais ajouter une photo que j'ai trouvée sur kozikaza. Comment faire ?
Nous vous invitons à contacter directement le membre, en utilisant la fonction « Ecrire à xxxx » disponible en haut à droite sur l’ensemble des pages projet.
5 - Contacts
Qu’est ce qu’un Kazami ?
Un kazami est un de vos contacts sur le site de Kozikaza. Un kazami peut être:
- un ami avec qui vous souhaitez partager votre passion habitat.
- un membre de Kozikaza avec qui vous êtes en contact.
- un membre de Kozikaza qui possède les mêmes centres d’intérêts ou les mêmes passions habitat que vous.
Comment ajoute-t-on un contact ?
Vous vous rendez sur la page du profil d’un membre ou sur l’un des ses projets et cliquez sur « Ajouter XXXX à mes Kazamis » . Un mail est alors envoyé à ce kazami qui décide ou pas de vous ajouter à ses contacts
Le nombre de kazamis que je peux avoir, est-il limité ?
Le nombre de vos Kazamis est illimité !
Comment inviter mes amis à rejoindre Kozikaza?
Le menu Contacts et la page de votre fil d’actualité contient un bloc « Invitez des amis à vous rejoindre ».
Il vous suffit de rentrer les adresses email dans le bloc prévu à cet effet. Vous pouvez adapter le message automatique.
Comment supprimer un contact ?
Pour supprimer un contact, vous vous rendez sur la page profil du contact que vous souhaitez supprimer.
Et vous cliquez sur « Retirer le contact de mes kazamis » situé en haut à droite dans la page du profil.
Si je supprime quelqu'un de mes contacts, la personne en est-elle avertie ?
Non, si vous décidez de supprimer quelqu'un de votre liste de contacts, aucune notification n'est envoyée à la personne concernée.
6 - Logiciel de Colorisation :
A quoi sert le Kazacolor ?
Le kazacolor est un outil de colorisation. Il vous permet de tester des couleurs de peinture sur vos photos.
Où se trouve le Kazacolor ?
2 moyens d'accéder au Kazacolor :
• Dans l’onglet « outils »
• Ou dans les projets de votre maison au niveau de chaque photo en mode diaporama, en cliquant sur le bouton "je teste de nouvelles couleurs".
Le Kazacolor ne se lance pas, j'ai une fenêtre blanche qui s'affiche, que faire ?
Ceci peut être du à un problème de lenteur de la connexion internet, veuillez fermer la fenêtre et ressayer de nouveau.
Comment faire plusieurs essais de couleur ?
Sélectionnez la zone à peindre et choisissez une teinte, celle-ci vous plait et vous souhaitez la sauvegarder cliquez sur "enregistrer", une fenêtre de confirmation de l'enregistrement dans votre album apparaît, cliquez sur ok et testez une autre couleur avec la palette, et ainsi de suite. Dès que vous avez terminé vos différents tests cliquez sur « terminer et voir les essais ». Vos essais s’afficheront dans votre projet.
Ne fermez pas le Kazacolor après chaque essai, sinon vous allez devoir sélectionner de nouveau.
Comment fonctionne le logiciel de colorisation ?
Nous vous invitons à visionner la vidéo pédagogique à l’adresse suivante :http://www.kozikaza.com/index.php/fr/pages/kazacolor-osez-la-couleur.html
Puis-je recoloriser les photos des autres membres?
Vous ne pouvez recoloriser que les photos que vous avez téléchargé vous même.
7 - Imag’in
L'outil vous permet de récupérer sur le web, les images qui vous inspirent.
Comment l’installer ?
Rendez-vous sur la page suivante : http://www.kozikaza.com/index.php/fr/pages/imag-in.html
et ajoutez imag’in (lien) à vos favoris.
Imag'in Kozikaza est disponible uniquement pour le moment sur Chrome, Firefox, Safari et Internet Explorer 9
Pour les utilisateurs de Firefox
> glisser l’image dans votre barre de favoris
Pour les utilisateurs de Chrome
> Cliquez sur la "clé" en haut à droite du navigateur
> Cliquez sur "outils"
> Cochez "toujours afficher la barre des favoris"
> Faites glisser le lien imag'in dans la barre des favoris
Pour les utilisateurs d'Internet Explorer
> Faites un clic droit sur le lien "Imag'in"
> Cliquez sur "ajouter aux favoris"
> Sélectionnez le dossier "volet des favoris"
> Cliquez sur OK
Avant de capturer une image sur le web, nous vous invitons à vérifier que vous avez les droits d'utilisation des photos en contactant directement le propriétaire du site,
du blog, ou de l'image. Le logo Creative Commons peut vous renseigner sur les droits du propriétaire.
8 - Le plan 3D
Problème d’ouverture du plan 3D
Lorsque je clique sur « créer un plan 3D »
- rien ne se passe.
- J’ai le message « Java isn’t instal »
- J’arrive sur le site CEDREO
L’outil de plan 3D nécessite la dernière version de JAVA. Pour l’installer ou mettre à jour votre version JAVA, allez sur le site http://www.java.com/fr/
Si vous n’y parvenez pas, vous pouvez consulter la rubrique JAVA.
Installer JAVA pour PC
Pour utiliser l’outil plan 3D, vous devez installer la dernière version de JAVA en cliquant sur le lien suivant :
En cas de difficulté, vous pouvez suivre la procédure d’installation illustrée
http://www.kozikaza.com/images/planner/procedure-d-installation-java-pour-pc.pdf
J’ai installé JAVA et rien ne se passe.
Après téléchargement, le fichier « jixppiinstall.exe » s’enregistre sur votre bureau par défaut. Vous devez cliquer sur le fichier JAVA qui apparait sur votre bureau pour lancer l’installation.
N’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après votre téléchargement
Vérifier l’installation de JAVA sur PC
Pour vérifier que la version la plus récente de JAVA est bien installée et, si nécessaire, télécharger Java pour procéder à la mise à jour. Cliquez sur le lien suivant : http://www.java.com/fr/download/installed.jsp
Vous devriez voir apparaitre la version Version 6 ou la Version 7.
Mise à jour de JAVA pour MAC
Allez dans votre barre des taches, cliquez sur le logo de la pomme Apple, puis sur « mise à jour de logiciels », la recherche de nouveau logiciel s’effectue alors.
ATTENTION : Suite à la dernière mise à jour Mac OS et java 7, l'outil de plan 3D ne fonctionne plus sur chrome. Nous vous conseillons d'utiliser Safari ou Firefox sur MAC.
Problème de création d’éléments sur le plan 3D
Je n’arrive pas à insérer une fenêtre, une porte..
Vous devez vérifier que le mur est assez large et assez haut pour accueillir l’élément.
Je n’arrive pas à créer une terrasse.
Pour créer une terrasse, cliquez sur « application des revêtements » dans l’outil plan 3D, puis sur « zone », choisissez l’élément de votre choix et modifiez les dimensions.
Je n’arrive pas à créer une mezzanine
Il est nécessaire de régler la hauteur des murs (sur contour du projet) et d’ajouter des formes prédéfinies (dans choix des produits > formes), ajouter par exemple une colonne cubique et réglez la hauteur, l’épaisseur, la largeur…. pour simuler une mezzanine.
Problème de visualisation
Netbook
Le haut de l’outil de plan ne s’affiche pas sur mon ordinateur
L’outil de plan n’est pas adapté pour les petits écrans comme ceux des netbooks.
Problème de visualisation 2D/3D.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact (a) kozikaza.com. Nous ferrons une modification sur votre plan et la rechargerons dans l’outil. Nous reviendrons vers vous dès qu’il sera de nouveau accessible en 2D et 3D.
Blocage du Plan 3D
Lorsque j’ajoute un objet dans mon plan 3D, le plan se bloque.
Vous souvenez-vous de quel objet s’agit t’il ? Contactez nous à l’adresse suivant : dorothee@kozikaza.com. Nous remontrons l’information à l’équipe technique.
Le plan 3D a bloqué mon ordinateur, comment l’arrêter ?
Si vous possédez un PC, appuyez sur les touches simultanées CTRL+ALT+SUPPR, puis allez dans « gestionnaire des tâches. Cliquez ensuite sur « processus java ou forcer l’arrêt.
Capture du plan 3D
Je n'arrive à faire des captures de mon plan.
L'outil de plan 3D demande beaucoup de mémoire à votre ordinateur, nous vous conseillons de faire 2- 3 captures, puis de cliquez sur "enregistrer", et de recommencer l'opération. Si vous faites trop de capture en 1 seul fois, aucune ne sera sauvegardée.
Imprimer plan 3D
Pour imprimer votre plan, vous devez réaliser des captures de vos plans en cliquant sur le logo rouge représentant un appareil photo. Capturez vos plans sous différents angles, 2D et 3D, vous pouvez plus ou moins zoomer. Faites 2, 3 captures puis sauvegardez, et ainsi de suite. Puis sur votre projet cliquez sur la photo à imprimer, elle s'affichera en diaporama, une petite imprimante apparaît alors en bas à gauche.
Plans perdus ou introuvables
Avez-vous bien enregistré vos plans ?
Si oui, vous pouvez retrouver vos plans enregistrés en cliquant sur l’onglet « mes projets maison », puis retrouvez votre plan 3D dans le fil d’actualité. Vous pouvez également allez dans « outils » à gauche de votre page projet maison et cliquer sur le lien de votre plan 3D.
Je ne trouve pas mon plan et mes captures de plans.
Votre plan et vos captures se trouvent dans votre projet. Le plan dans l’onglet « mes outils et documents », vos captures dans l’onglet « le projet en images »